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🛡️ Política de Privacidad

 

§1. Introducción

En Escuela Raíz, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos personales. Cumplimos con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web www.escuelaraiz.com o te comunicas con nosotros.

§2. Responsable del Tratamiento

  • Nombre: Zulema Matías Martín

  • NIF: 50754989-S

  • Domicilio: Calle de Benito Gutiérrez, 17, Local, 28008 Madrid

  • Correo electrónico: hola@escuelaraiz.com

Si tienes alguna duda sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a la dirección indicada.

§3. Datos que Recopilamos

Al interactuar con nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos.

  • Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono.

  • Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies (ver nuestra Política de Cookies).

  • Datos relacionados con servicios: Información de formularios, suscripciones, registros o compras.

  • Consultas: Información enviada a través de formularios o correos.

Solo recopilamos los datos necesarios para cada finalidad, en base al principio de minimización.

§4. Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos personales para:

  • Gestionar tu acceso y navegación en la web.

  • Atender consultas o solicitudes enviadas.

  • Enviar información, contenidos o promociones si nos das tu consentimiento.

  • Gestionar inscripciones, compras de cursos o servicios.

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

  • Mejorar nuestros contenidos y servicios mediante análisis estadísticos.

§5. Base Legal para el Tratamiento

Tus datos se tratan de acuerdo con las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Para gestionar tus inscripciones o servicios.

  • Consentimiento: Para envíos informativos o cookies no esenciales.

  • Interés legítimo: Para mejorar la experiencia en el sitio y garantizar la seguridad.

  • Obligación legal: Para cuestiones fiscales o normativas aplicables.

§6. Plazo de Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario:

  • Datos de suscripción o cuenta: Mientras mantengas tu relación activa con nosotros.

  • Facturación: Durante 6 años por normativa tributaria.

  • Marketing: Hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.

  • Cookies: Según lo indicado en nuestra Política de Cookies.

Después, los datos serán bloqueados y eliminados de forma segura.

§7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos.

  • Solicitar su eliminación.

  • Oponerte a determinados tratamientos.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

  • Limitar el tratamiento en ciertos casos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hola@escuelaraiz.com, adjuntando tu DNI o documento acreditativo. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

§8. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información:

  • Cifrado SSL en el sitio web.

  • Acceso restringido a datos personales.

  • Sistemas seguros de almacenamiento y copia de seguridad.

§9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Si los cambios son relevantes, te informaremos a través del sitio web o por email.

Fecha de última actualización: 14/02/2025